Aplikacje & systemy CRM
Dedykowane systemy · integracje · automatyzacja procesów
System zaprojektowany pod Twój biznes, nie odwrotnie.
Budujemy aplikacje i systemy CRM od zera lub wdrażamy gotowe platformy – zawsze dopasowane do tego, jak Twoja firma naprawdę działa. Koniec z dostosowywaniem procesów do narzędzia.
Dlaczego to ma znaczenie
Większość firm używa 4 narzędzi tam, gdzie wystarczyłoby jedno
Excel, maile, notatki w telefonie i CRM, którego nikt nie wypełnia – to kosztuje czas i klientów. Projektujemy systemy, które odzwierciedlają realia Twojej firmy: od prostego pipeline'u sprzedażowego po rozbudowaną aplikację webową pisaną od zera. A jeśli masz już ClickUp, Asanę, HubSpot lub Trello – integrujemy je tak, żeby w końcu ze sobą rozmawiały.
Opowiedz o procesach i narzędziach, których używasz
Zakres prac
Od systemów pisanych od zera po konfigurację gotowych narzędzi – zawsze z myślą o procesie, nie o liczbie licencji.
01
Audyt & Dobór technologii
- Audyt obecnego systemu – co blokuje sprzedaż i operacje
- Mapa procesów przed wdrożeniem
- Rekomendacja: gotowe narzędzie vs. własny system
- Ocena kosztów utrzymania obecnych rozwiązań
02
Dedykowane systemy od zera
- Aplikacje webowe zaprojektowane pod konkretny proces biznesowy
- Panele klienta i portale samoobsługowe
- Wewnętrzne dashboardy i narzędzia operacyjne dla zespołu
- Systemy rezerwacji i zarządzania grafikiem
- Kalkulatory i formularze ofertowe osadzone na stronie
- Bazy danych z własnym interfejsem użytkownika
- Systemy do zarządzania projektami, zadaniami i dokumentacją – skrojone pod realne potrzeby
03
Wdrożenia CRM
- HubSpot, Pipedrive, Notion CRM, Monday.com i inne
- Konfiguracja pipeline'ów sprzedażowych pod proces firmy
- Migracja danych z Excela lub poprzedniego systemu
- Automatyczne przypomnienia, follow-upy i etapy leada
- Szkolenie zespołu z obsługi systemu
04
Integracje
- ClickUp, Trello, Asana, HubSpot i inne
- Połączenie CRM z formularzami i stroną
- Integracja z e-mailem, kalendarzem i fakturowaniem
- Automatyzacja przepływu danych via Make / Zapier / n8n
05
Utrzymanie i rozwój
- Opieka techniczna w ramach HIKARI CARE
- Rozbudowa systemu wraz ze skalowaniem firmy
- Wsparcie przy onboardingu nowych pracowników
Opowiedz, jak dziś wyglądają Twoje procesy
Opisz narzędzia i bolączki operacyjne – wrócimy z zakresem, modelem współpracy i realną ścieżką wdrożenia